Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных покупателей сайта фирменного кондитерского магазина АККОНД (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую оператор получает о посетителях Сайта.

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Бойправ Анна Николаевна, ИНН 434550270079, ОГРНИП 325430000068290, адрес: г. Киров, ул. Воровского, 83.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

имя, указанное при оформлении заказа;
номер телефона;
адрес электронной почты;
комментарий к заказу, если он заполнен;
состав и сумма заказа, дата оформления;
IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
сведения о согласии: дата, время и технические данные запроса;
файлы cookie и обезличенная статистика посещений.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религиозных убеждениях) и биометрические данные не обрабатываются. Данные банковских карт на Сайте не собираются и не хранятся.

3. Для чего обрабатываем

оформление, подтверждение и исполнение заказа;
связь по заказу: уточнение состава, даты, времени и адреса доставки;
выставление счёта и ведение бухгалтерского и налогового учёта;
ответы на обращения и претензии;
анализ работы Сайта в обезличенном виде.

4. Правовые основания

согласие субъекта персональных данных, которое он даёт при оформлении заказа (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
исполнение обязанностей, возложенных законом (бухгалтерский и налоговый учёт).

5. Как обрабатываем и кому передаём

Данные поступают через форму заказа на Сайте и по телефону. Обработка ведётся как автоматизированным способом, так и без средств автоматизации при телефонном разговоре. Сервер, на котором хранятся данные, находится в Российской Федерации.

Передаём только то, что необходимо для исполнения заказа:

хостинг-провайдеру — для размещения Сайта и базы данных;
почтовому провайдеру — для отправки уведомлений о заказе;
службе доставки — адрес и телефон получателя.

Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сколько храним

заказы — 12 месяцев с даты оформления, затем обезличиваются: имя, телефон, почта, комментарий, IP-адрес и сведения о согласии уничтожаются без возможности восстановления, остаются номер, сумма и дата;
технические журналы защиты от спама и подбора пароля — не дольше 180 дней;
сведения о согласии хранятся вместе с заказом и удаляются при его обезличивании.

Вы вправе в любой момент потребовать удаления своих данных — см. раздел 9.

7. Как защищаем

передача данных между браузером и Сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS;
доступ к персональным данным есть только у владельца и администраторов Сайта; вход защищён паролем и одноразовым кодом (двухфакторная аутентификация);
пароли пользователей хранятся в необратимом виде;
резервные копии данных шифруются и хранятся отдельно от Сайта;
число попыток входа ограничено, подозрительные адреса блокируются;
лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

8. Cookie и статистика

Сайт использует технические cookie (корзина, сессия) и сервис Яндекс.Метрика для обезличенной статистики посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций магазина при этом может работать некорректно.

9. Ваши права

Вы вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

Обращения принимает ответственный за организацию обработки персональных данных: телефон 8 922 977-51-93, почта akkond43@bk.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты обращения.

Отзыв согласия не препятствует исполнению уже заключённого договора купли-продажи, но дальнейшая обработка данных прекращается, а данные удаляются в сроки, установленные законом.

10. Изменения Политики

Политика может обновляться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана ниже.

Дата редакции: 20 октября 2026 года.